Публичная оферта для организаций и индивидуальных предпринимателей

2.1. Оферта адресована только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям (далее — Заказчик), которые заказывают работы и услуги для своей предпринимательской деятельности.

2.2. Физические лица, в том числе плательщики налога на профессиональный доход без статуса ИП, оферту принять не могут. Если такой платёж всё же поступил, договор не считается заключённым, и Исполнитель возвращает деньги на счёт, с которого они пришли, в течение 10 рабочих дней.

2.3. Акцепт — оплата счёта Исполнителя с расчётного счёта Заказчика (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Счёт выставляется после того, как стороны письменно согласовали задачу и смету. Если стороны подписали отдельный договор, действует он, а оферта — в части, которую он не изменил.

3.1. Работы (договор подряда, гл. 37 ГК РФ): разработка, адаптация и модификация сайтов, программ для ЭВМ и баз данных, в том числе:

• создание сайта: проектирование, дизайн, вёрстка, программирование, подключение и запуск;
• доработка существующего сайта: новые разделы и блоки, изменение кода, исправление ошибок, перенос с другой платформы.

3.2. Услуги (договор возмездного оказания услуг, гл. 39 ГК РФ):

• обслуживание сайта: резервные копии, обновления, контроль работоспособности;
• продвижение в поиске: техническая оптимизация, семантика, работа с содержимым;
• настройка и ведение рекламы в Яндекс Директе;
• оформление и ведение карточки организации в Яндекс Бизнесе и на картах;
• консультации.

3.3. Состав, срок и цена каждой работы или услуги фиксируются в смете, согласованной сторонами письменно — по электронной почте или в мессенджере (п. 11.1). Смета — часть договора.

3.4. На работы по п. 3.1 и услуги по п. 3.2 Исполнитель выставляет отдельные счета и составляет отдельные акты. В акте работ перечисляются конкретные выполненные работы.

4.1. Цены на сайте — ориентир. Итоговую цену Исполнитель называет после разбора задачи и фиксирует в смете до начала работ. Смета не меняется, пока не меняется задача; дополнительные работы — по новой смете, согласованной письменно.

4.2. Оплата — только безналичным переводом с расчётного счёта Заказчика на расчётный счёт Исполнителя по счёту. Оплата банковской картой, через СБП, наличными, с личного счёта физического лица и третьими лицами за Заказчика не принимается.

4.3. Аванс. Если смета не говорит иначе, работы по п. 3.1 начинаются после оплаты аванса 50 % цены, остаток оплачивается в течение 5 рабочих дней после подписания акта. Аванс — предварительная оплата работ (п. 1 ст. 711 ГК РФ); при прекращении договора неотработанная часть аванса возвращается (п. 9.3).

4.4. Услуги по п. 3.2 с ежемесячной ценой оплачиваются авансом за месяц, если смета не говорит иначе.

4.5. Обслуживание сайта, созданного Исполнителем, в течение первого месяца после запуска оказывается бесплатно в объёме тарифа «Обслуживание сайта».

4.6. Срочная работа и работа в выходные оплачиваются отдельно, если это записано в смете.

5.1. Срок считается со дня поступления аванса и получения от Заказчика всех материалов и доступов, перечисленных в смете.

5.2. Если материалы, ответы или согласования задерживаются, срок сдвигается на столько же дней.

6.1. Исполнитель:

• выполняет работы и оказывает услуги лично, без подрядчиков;
• показывает промежуточный результат и вносит правки в согласованном объёме;
• не разглашает сведения, полученные от Заказчика;
• передаёт результат, исходный код и доступы после полной оплаты.

6.2. Заказчик:

• предоставляет материалы и доступы, нужные для работы;
• отвечает на вопросы и согласования в разумный срок;
• гарантирует, что переданные им материалы не нарушают прав третьих лиц;
• оплачивает работы и услуги в согласованном порядке.

7.1. Работы: Исполнитель показывает результат и направляет акт. Заказчик в течение 5 рабочих дней подписывает акт или присылает мотивированные замечания по согласованному составу работ. Если в этот срок нет ни подписи, ни замечаний, работа считается принятой, а акт — подписанным.

7.2. Ежемесячные услуги: акт за месяц с перечнем оказанных услуг направляется до 5-го числа следующего месяца; порядок подписания — как в п. 7.1.

7.3. Акты подписываются в системе электронного документооборота или на бумаге. Скан подписанного акта, присланный по электронной почте, имеет силу оригинала; бумажные оригиналы стороны передают друг другу по запросу любой из них.

8.1. После полной оплаты исключительное право на созданный сайт, его дизайн и исходный код переходит к Заказчику (ст. 1234, 1296 ГК РФ). Акт приёмки последнего этапа — документ о переходе права.

8.2. Права на стороннее программное обеспечение, шрифты, изображения и сервисы остаются у их правообладателей и используются на условиях их лицензий.

8.3. Принимая оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на весь срок действия исключительного права, на территории всего мира: показывать снимки созданного сайта, его адрес, название и логотип Заказчика и описание выполненной работы в портфолио на сайте Исполнителя и в его презентациях. Заказчик может отказаться от этого письмом; Исполнитель снимает материалы в течение 10 рабочих дней.

9.1. Гарантия на ошибки в работе сайта, допущенные Исполнителем, — 60 календарных дней с даты приёмки: такие ошибки исправляются бесплатно. Гарантия не распространяется на сбои из-за действий третьих лиц, изменений, внесённых без Исполнителя, смены хостинга, отключения сервисов и обновлений сторонних систем.

9.2. Исполнитель не обещает конкретных позиций в поиске, числа заявок и продаж: они зависят от поисковых систем, рынка, цены, спроса и работы Заказчика. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, полученной по конкретной смете; это ограничение не применяется к умышленному нарушению договора (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

9.3. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив выполненную часть работ и оказанные услуги (ст. 717, 782 ГК РФ). По договору оказания услуг Исполнитель вправе отказаться от договора, возместив Заказчику убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ). В обоих случаях Исполнитель возвращает неотработанную часть аванса в течение 10 рабочих дней и передаёт наработки.

9.4. Стороны не отвечают за неисполнение из-за обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

10.1. Данные представителей Заказчика Исполнитель обрабатывает для исполнения договора по Политике обработки персональных данных (design-site.pro/politika-konfidencialnosti/).

10.2. Если для работы Заказчик даёт доступ к сайту, базе или кабинету, где есть персональные данные его клиентов, Заказчик поручает Исполнителю их обработку в объёме, необходимом для работ по смете (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ):

• действия — хранение, просмотр, перенос, резервное копирование, удаление в рамках задачи; цель — выполнение работ по смете;
• Исполнитель соблюдает конфиденциальность, принципы обработки и требования к защите (ст. 18.1, 19 152-ФЗ), не использует данные в своих целях и не передаёт их третьим лицам;
• об инциденте с этими данными Исполнитель сообщает Заказчику в течение 24 часов с момента, как узнал о нём, чтобы Заказчик мог исполнить ч. 3.1 ст. 21 152-ФЗ;
• по окончании работ Исполнитель удаляет полученные копии данных, кроме резервных копий, нужных Заказчику по смете.

Ответственность перед субъектами за такую обработку несёт Заказчик как оператор (ч. 5 ст. 6 152-ФЗ).

11.1. Юридически значимы сообщения с адресов, указанных в смете и в п. 1 (ст. 165.1, п. 2 ст. 434 ГК РФ). Со стороны Исполнителя — design-site-pro@yandex.ru и мессенджер, указанный в смете.

11.2. К договору применяется право Российской Федерации.

11.3. Споры стороны сначала решают переговорами. Претензия направляется письменно, срок ответа на неё — 15 календарных дней. Если спор не решён, он передаётся в Арбитражный суд Краснодарского края.

11.4. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию. Для договоров, заключённых раньше, действует редакция на дату акцепта.